Wat zijn referenties?

In HRM (Human Resource Management) verwijst een referentie naar het proces van het verkrijgen van informatie en feedback over een potentiële kandidaat voor een baan bij een vorige werkgever, supervisor, collega of andere relevante contactpersonen. Het doel van het verkrijgen van referenties is om aanvullende inzichten te verkrijgen over de kandidaat, zijn of haar werkprestaties, professioneel gedrag en geschiktheid voor de functie.

Het referentieproces kan plaatsvinden in verschillende stadia van het wervings- en selectieproces, meestal nadat een kandidaat succesvol door de initiële screening is gekomen en als een serieuze kandidaat wordt beschouwd. Het kan worden uitgevoerd via telefonische gesprekken, e-mails of online enquêtes, afhankelijk van de voorkeur van de referentiegever.

Enkele belangrijke aspecten met betrekking tot referenties in HRM zijn:

• Vertrouwelijkheid: De informatie die tijdens het referentieproces wordt verstrekt, moet vertrouwelijk worden behandeld en mag alleen worden gebruikt voor het beoordelen van de geschiktheid van de kandidaat. Het is belangrijk om te zorgen voor privacy en de vereisten van gegevensbescherming na te leven.

• Relevante referentiegevers: Referenties worden meestal gevraagd aan personen die bekend zijn met het werk van de kandidaat, zoals voormalige managers, supervisors, collega's of personen met wie de kandidaat heeft samengewerkt. Het is belangrijk om referenties te selecteren die een goed beeld kunnen geven van de vaardigheden, ervaring en werkethiek van de kandidaat.

• Informatie verzamelen: Tijdens het referentieproces kan informatie worden verzameld over verschillende aspecten van de kandidaat, zoals prestaties op het werk, communicatieve vaardigheden, betrouwbaarheid, werkethiek, teamwerk, leiderschapskwaliteiten en andere relevante eigenschappen. Het is belangrijk om open vragen te stellen en te luisteren naar de feedback van de referentiegever.

• Objectiviteit: Het is van belang om objectieve informatie te verzamelen en de referenties te beoordelen op basis van de gegeven feiten. Het is belangrijk om te onthouden dat referenties subjectief kunnen zijn en dat het nodig is om ze te wegen in combinatie met andere informatie over de kandidaat.

Referenties kunnen waardevolle informatie bieden aan HR-professionals en werkgevers bij het nemen van beslissingen met betrekking tot het aannemen van kandidaten. Ze kunnen helpen om een completer beeld te krijgen van de kwalificaties, ervaring en geschiktheid van een kandidaat voor een specifieke functie.

Wil je weten hoe de software van Incomme je kan helpen met werving en selectie processen en onboarding van nieuw personeel?

Bel 0416 22 15 00 of mail naar info@incomme.nl.