Workforce planning is het proces waarbij een organisatie op strategisch niveau haar toekomstige personeelsbehoefte bepaalt en daarop anticipeert door middel van het ontwikkelen van plannen en acties om de benodigde personele capaciteit en vaardigheden te realiseren.
Bij workforce planning wordt niet alleen gekeken naar de huidige personeelsbezetting, maar ook naar de toekomstige ontwikkelingen op het gebied van bedrijfsstrategie, marktontwikkelingen, technologie, demografie en wet- en regelgeving. Op basis daarvan wordt bepaald welke functies, kwalificaties en aantallen medewerkers nodig zijn om de organisatiedoelstellingen te realiseren en hoe de organisatie deze medewerkers kan werven, ontwikkelen, binden en boeien.
Het doel van workforce planning is om de organisatie in staat te stellen om op efficiënte en effectieve wijze over de benodigde personele capaciteit en vaardigheden te beschikken en daarmee haar concurrentiepositie te versterken en haar doelstellingen te realiseren. Het is een belangrijk onderdeel van HRM en strategisch personeelsbeleid.